{"id":8655,"date":"2016-04-20T10:20:18","date_gmt":"2016-04-20T08:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mondragon-assembly.com\/pt-br\/?page_id=8655"},"modified":"2016-05-30T10:07:07","modified_gmt":"2016-05-30T10:07:07","slug":"servico-ao-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mondragon-assembly.com\/pt-br\/componentes-eletricos\/productosservicios\/servico-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7o ao cliente"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_gallery type=&#8221;flexslider_slide&#8221; interval=&#8221;3&#8243; images=&#8221;11597,11606&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A Mondragon Assembly disp\u00f5e de uma ampla rede de colaboradores, a n\u00edvel mundial, proporcionando um servi\u00e7o r\u00e1pido e eficaz. Nos \u00faltimos anos, ampliamos consideravelmente a equipe de assist\u00eancia t\u00e9cnica (servi\u00e7o ao cliente), oferecendo o melhor servi\u00e7o a nossos clientes, reduzindo o tempo de inatividade e garantindo sempre a seguran\u00e7a e a operacionalidade de nossos equipamentos e linhas.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;icon_list&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Mais de 50 t\u00e9cnicos em todo o mundo.<\/li>\n<li>Nossos servi\u00e7os de Assist\u00eancia t\u00e9cnica incluem, entre outros:<\/li>\n<li>Telediagn\u00f3stico. Conex\u00e3o remota por Internet e diagn\u00f3stico e solu\u00e7\u00e3o para a maioria dos incidentes.<\/li>\n<li>Programas de manuten\u00e7\u00e3o preventiva. Visita de pessoal qualificado para ajustes nas m\u00e1quinas e recomenda\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Fornecimento de pe\u00e7as sobressalentes mec\u00e2nicas, el\u00e9tricas, entre outras. Fornecimento de consum\u00edveis e mat\u00e9rias-primas, se necess\u00e1rio.<\/li>\n<li>Manuten\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia.<\/li>\n<li>Servi\u00e7os de verifica\u00e7\u00e3o do estado das instala\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Suporte e assist\u00eancia durante o arranque das linhas.<\/li>\n<li>Inspe\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e an\u00e1lise de riscos.<\/li>\n<li>Moderniza\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es para revitalizar e conseguir aumentar a produtividade de m\u00e1quinas antigas.<\/li>\n<li>Reformula\u00e7\u00e3o de linhas existentes para melhorar seu rendimento.<\/li>\n<li>Simplifica\u00e7\u00e3o do uso e manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos antigos com o acr\u00e9scimo de novos controles.<\/li>\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de equipamentos e processos.<\/li>\n<li>Certifica\u00e7\u00e3o CE de m\u00e1quinas antigas atrav\u00e9s de sua moderniza\u00e7\u00e3o e adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 norma.<\/li>\n<li>Programas de treinamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_gallery type=&#8221;flexslider_slide&#8221; interval=&#8221;3&#8243; images=&#8221;11597,11606&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A Mondragon Assembly disp\u00f5e de uma ampla rede de colaboradores, a n\u00edvel mundial, proporcionando um servi\u00e7o r\u00e1pido e eficaz. 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